Primeiros Passos

O caminho do primeiro acesso até o primeiro agente funcionando: contas de serviço, projetos e uma visão geral do agente.

Se você está começando agora na Caramelo AI, estes guias mostram o caminho até o seu primeiro agente funcionando. A plataforma se organiza em três níveis:

Conta de serviço   assinatura, créditos e equipe
└── Projeto        conversas, CRM e integrações
    └── Agente     o robô de IA que conversa com os seus clientes
NívelO que é
Conta de serviçoReúne a assinatura, as cobranças e a equipe de uma empresa. Um usuário pode ter acesso a várias
ProjetoFica dentro da conta. É onde você monta o atendimento: agentes, conversas, CRM e integrações
AgenteO robô de IA do projeto. Um projeto pode ter mais de um, por exemplo um para vendas e outro para suporte

Siga os guias na ordem:

  • Contas de Serviço

    O que é uma conta de serviço, como entrar na conta certa e como criar uma nova.

  • Projetos

    Como criar um projeto, as formas de começar o agente e o que significa cada informação do resumo da conta.

  • Seu Primeiro Agente

    Uma visão geral do agente: onde ele fica, o que cada aba faz e como salvar, testar e publicar uma alteração.