Encurtador de URLs

O que é

O Encurtador de URLs pega um link longo e gera um endereço curto com o nome do seu projeto. Quem clica no link curto é levado direto para o endereço original.

Todo link curto tem este formato:

https://u.carameloai.com/SEU_PREFIXO/CODIGO

• SEU_PREFIXO é o nome curto do projeto, que você define uma única vez (ver seção 2);
• CODIGO é o final do link. A plataforma gera um automaticamente, ou você escolhe um, como black-friday.

1. Quando usar

O encurtador é uma boa escolha quando:

• O link original é grande demais para caber num post, num SMS ou numa peça impressa;
• Você quer que o endereço mostre o nome da sua marca, e não uma sequência aleatória de letras;
• Você quer poder desativar o link quando a campanha acabar.

2. Configurando pela primeira vez

No primeiro acesso, a plataforma pede um prefixo: o nome curto que vai aparecer em todos os links do projeto.

1. Acesse o seu Projeto e clique em Encurtador de URLs no menu lateral.
   • No celular, abra o menu pelo ícone ☰ no topo da tela.
2. Clique em Encurtar URL.
3. Vai aparecer a tela “Configurar Encurtador de URLs”. No campo Prefixo da URL (Nome Curto), digite o nome do projeto, por exemplo nome-do-projeto.
4. Clique em Salvar Prefixo.

🔒 Pense bem antes de salvar: depois de configurado, o prefixo não pode ser alterado. Ele vai aparecer em todos os links que você compartilhar.

Regras do prefixo:

• Só aceita letras minúsculas, números e hífen (-). Espaços são removidos enquanto você digita;
• Precisa ter entre 4 e 25 caracteres;
• Não pode estar em uso por outro projeto. Se estiver, aparece a mensagem “Este prefixo já está em uso”.

Assim que você salva, o formulário para criar links aparece na mesma tela.

3. Criando um link curto

1. Em Encurtador de URLs, clique em Encurtar URL.
2. Preencha os campos:
   • URL Original (obrigatório): o endereço completo para onde o link vai levar, com https:// no começo;
   • URL Personalizada (opcional): o final do link. O endereço com o seu prefixo já aparece antes do campo. Se deixar em branco, a plataforma cria um código;
   • Google Tag ID (opcional): o ID da sua propriedade do Google Analytics, no formato G-XXXXXXXXXX. Leia a seção 7 antes de usar.
3. Clique em Encurtar URL.

A tela “URL Encurtada com Sucesso!” mostra o link pronto, com um botão ao lado para copiar. Para criar outro, clique em Encurtar outra URL.

💡 Dica: se a URL original já foi encurtada antes neste projeto, a plataforma não cria um link novo. Ela devolve o link que já existe, mesmo que você tenha digitado outra URL personalizada.

4. O que a plataforma mostra depois de criar

Antes do primeiro link, a tela do encurtador mostra só uma apresentação do recurso e o botão Encurtar URL. Depois, ela vira uma lista com 25 links por página:

A lista não mostra cliques nem outras métricas. Para acompanhar os acessos, use o Google Analytics (ver seção 7).

4.1 Desativando e reativando um link

Na coluna Ações, clique no botão de interruptor. A partir daí, quem abrir o link vê a página “URL Desativada” em vez de ser redirecionado. Para religar, clique no mesmo botão. O endereço continua o mesmo.

📌 Quer mudar o destino de um link? Não dá para editar a URL original depois que o link é criado. Crie um link novo e desative o antigo.

5. Como tudo se conecta

┌─────────────────────┐                        ┌──────────────────────┐
│  Pessoa clica no    │   1. abre o link       │  Encurtador Caramelo │
│  link curto         │ ─────────────────────▶ │  (u.carameloai.com)  │
└─────────────────────┘                        │  → encontra o link   │
                                               │  → confere se está   │
                                               │    ativo             │
                                               └──────────┬───────────┘
                                                          │ 2. link ativo
                                                          ▼
                                               ┌──────────────────────┐
                                               │  Com Google Tag ID:  │
                                               │  → página de espera  │
                                               │    de 5 segundos     │
                                               │  → acesso enviado ao │
                                               │    Google Analytics  │
                                               └──────────┬───────────┘
                                                          │ 3. redireciona
                                                          │    (sem Google Tag ID, vai direto)
                                                          ▼
                                               ┌──────────────────────┐
                                               │  Página de destino   │
                                               │  (URL original)      │
                                               └──────────────────────┘

Passo a passo:

1. A pessoa clica no link curto;
2. O encurtador encontra o link e confere se ele está ativo. Se estiver desativado, mostra a página “URL Desativada” e para por aí;
3. Se o link tem Google Tag ID, aparece uma página de “Redirecionando…” com contagem de 5 segundos. É nesse tempo que o acesso é enviado ao Google Analytics;
4. A pessoa chega no endereço original. Sem Google Tag ID, ela vai direto, sem página de espera.

6. Comportamento dos links

💡 Boas práticas: use um prefixo curto, de preferência o nome da marca. No final do link, um nome que descreve a campanha (black-friday, lancamento-2026) é mais fácil de reconhecer do que um código gerado.

7. Integração com Google Analytics

A plataforma não tem relatório de cliques. Para saber quantas pessoas abriram um link e de onde elas vieram, você precisa do Google Analytics: o encurtador envia cada acesso para a sua conta, e é lá que os números aparecem.

Você pode informar o Google Tag ID (G-XXXXXXXXXX) de dois jeitos:

• Em um link específico: no campo Google Tag ID, na hora de criar o link;
• No projeto inteiro: em Configurações do projeto, no card “Outras Configurações”, campo Google Tag ID. A partir daí, todo link novo criado com o campo em branco usa esse ID.

No Google Analytics, cada acesso aparece como uma visualização da página u.carameloai.com/SEU_PREFIXO/CODIGO. Para conferir se está funcionando, abra o relatório Tempo real, clique no link curto e veja o acesso chegar.

⚠️ Atenção: com Google Tag ID, quem clica espera 5 segundos na página de “Redirecionando…” antes de chegar ao destino. Sem o ID, o redirecionamento é imediato. Por isso, vale ligar o Analytics só nos links que você vai acompanhar de verdade.

Você não precisa instalar nada no seu site para isso funcionar. O script do Google Analytics roda na página de redirecionamento do próprio encurtador.

8. Perguntas frequentes