En los últimos siete días, OpenAI, Anthropic y Google trajeron novedades. OpenAI abrió ChatGPT a las empresas, Anthropic lanzó Fable 5.2 y nuevas herramientas de productividad, y Google liberó Gemini 4 Carbon sin mucho ruido.
Una nueva era: las empresas dentro de ChatGPT
El anuncio más importante de la semana no fue un modelo. El martes 10 de noviembre, OpenAI lanzó en beta Businesses in ChatGPT, un programa que pone a las empresas dentro de ChatGPT.
Funciona de forma parecida al perfil de empresa en Google. A través del nuevo Business Hub, la empresa reclama su perfil, confirma que es la dueña (por teléfono, correo electrónico, dominio del sitio web o cuenta de Shopify) y obtiene un sello azul de verificación. A partir de ahí, puede corregir su información y registrar productos con precio y stock. Cuando aparece en una respuesta, el usuario puede abrir el perfil de la empresa, ver lo que ofrece y sus condiciones de envío y devolución, e ir directo al sitio web o iniciar una conversación.
Ejemplo publicado por OpenAI: al recomendar tiendas, ChatGPT abre el perfil verificado de la empresa, con productos, precios y condiciones de envío.
Del otro lado, la empresa pasa a ver cómo la encuentran. El panel muestra cuántas veces ChatGPT la mencionó, cuántas personas abrieron su perfil, cuántas hicieron clic hacia el sitio y cuáles son los principales temas que llevaron hasta ella, todo de forma agregada.
En Estados Unidos, las tiendas en línea y los servicios digitales también pueden crear un Business Agent: un agente de la propia marca, dentro de ChatGPT, que responde sobre productos y políticas siguiendo las reglas definidas por la empresa. Este agente puede ser patrocinado y convertirse en el destino de los anuncios de ChatGPT, que ya funcionan en 89 países. OpenAI dice que los anuncios aparecen identificados y separados de las respuestas.
El Business Agent de la tienda respondiendo dentro de ChatGPT y sugiriendo productos dentro del presupuesto del cliente.
Es el comienzo de una nueva era en la forma en que internet maneja la IA y el tráfico pago. Durante mucho tiempo, ser encontrado significaba aparecer en Google e invertir en anuncios allí. Ahora, cada vez más gente le pregunta directamente a ChatGPT dónde comprar, qué servicio contratar o qué empresa resuelve su problema. Con perfil verificado, métricas de menciones y agentes patrocinados, ChatGPT se convierte en un canal de captación de clientes. Por ahora, las funciones más completas están limitadas a Estados Unidos, y empresas de otros países reportan listas de espera, pero OpenAI ya prometió llevar el programa a más mercados.
OpenAI: ahora el foco son los servicios
Incluso con GPT-6.1 Sol, lanzado en el DevDay a finales de septiembre, y GPT-6.1 Terra, que llegó el 26 de octubre a la mitad del precio de su antecesor, los modelos dejaron de ser el centro de atención en OpenAI. En los últimos meses, la empresa se ha dedicado mucho más a construir servicios dentro de ChatGPT que a competir en benchmarks.
- Dots (29 de septiembre): agentes que están encendidos todo el tiempo. Cada dot tiene su propia computadora y navegador en la nube, se conecta a miles de aplicaciones y sigue trabajando en los objetivos del usuario en segundo plano. También se puede hablar con él por Slack y Teams.
- Intelligent UI (7 de octubre): la interfaz de ChatGPT se adapta a lo que se está conversando. En lugar de solo texto, la respuesta puede venir con gráficos, formularios, calculadoras y botones interactivos, para que el contenido sea más claro y simple.
- GPT-Live (julio): la nueva voz de ChatGPT, que habla y escucha al mismo tiempo. Se puede interrumpir con naturalidad, como en una conversación real.
- ChatGPT Images 2.6 (4 de noviembre): la generación de imágenes ahora crea GIFs y permite guardar referencias de personajes y mascotas para reutilizarlas en otras conversaciones.
Intelligent UI convierte las respuestas en interfaces: paletas, calculadoras y menús armados al instante.
Es una estrategia interesante. Mientras el mercado discute qué modelo está un punto por delante en el ranking, OpenAI apuesta a que el usuario se quedará por el conjunto: voz, imagen, agentes, interfaz y, ahora, las empresas.
Un dot probando una aplicación en su propio navegador en la nube.
Anthropic: en la cima, otra vez
Menos de dos semanas después de perder el primer lugar frente a Gemini 4 Carbon, Anthropic volvió a la cima con Fable 5.2. Y, a diferencia de OpenAI, ha ido por los dos caminos: lanza modelos de punta y, al mismo tiempo, convierte a Claude en una herramienta de trabajo cada vez más completa.
Claude Fable 5.2 y Mythos 5.2
El lunes 9 de noviembre, Anthropic lanzó Claude Fable 5.2 y Claude Mythos 5.2, sus modelos de frontera. Los dos son el mismo modelo. La diferencia es que Fable viene con protecciones más estrictas en ciberseguridad y biología y puede usarlo cualquier persona, mientras que Mythos queda restringido a organizaciones verificadas de esos sectores. Según Anthropic, responden hasta un 30% más rápido que la versión 5.1, gastan menos tokens para completar las mismas tareas y igualan o superan a Opus 5.5 en la mayoría de las medidas de alineación y seguridad.
Hoy, Fable 5.2 es el mejor modelo disponible. En el índice de Artificial Analysis, aparece en primer lugar en todas las áreas evaluadas, de finanzas a ingeniería. Tampoco es el más barato: cuesta US$ 8 por millón de tokens de entrada y US$ 40 por millón de salida, el doble que Gemini 4 Carbon después del período promocional.
Algunos detalles llaman la atención:
- Comparación con Carbon. En los gráficos de programación con agentes, Anthropic comparó Fable con GPT-6 Astra y con Gemini 4 Carbon, que recién se liberó al público al día siguiente.
- Más esfuerzo no siempre compensa. En los datos de costo por nivel de esfuerzo de FrontierCode 2.0, Fable en xhigh obtiene un 49,1% y cuesta unos US$ 14 por tarea. En max, baja a 45,7% y cuesta más de US$ 44. Es decir, xhigh sale mejor y más barato.
- Modelos muy parejos. Fable, Opus y GPT-6 Astra aparecen muy cerca en varias pruebas. En FrontierSWE v2, por ejemplo, Fable obtiene 69,9%, Astra 65,5% y Opus 62,3%. Carbon, en cambio, queda detrás de Fable en casi todas las pruebas de Anthropic, con 41,1% en FrontierCode (en esfuerzo medium), y solo lidera en AutomationBench, de automatización de flujos de trabajo.
Vale recordar que son modelos para otro tipo de uso. Fable y Mythos fueron pensados para ciberseguridad, ciencia e ingeniería pesada. La propia Anthropic recomienda empezar con Opus 5.5 en la mayoría de las tareas de programación y del día a día, y subir a Fable solo cuando sea necesario.
Claude quiere ser tu herramienta de productividad
Del lado de los servicios, Anthropic lanzó el 5 de noviembre Personal Finance, en beta para suscriptores en Estados Unidos. El usuario conecta sus cuentas bancarias y tarjetas, y Claude analiza los gastos por categoría, sigue las cuentas por vencer, encuentra suscripciones olvidadas y arma gráficos y paneles. El acceso es solo de lectura: Claude no mueve dinero ni hace pagos.
Además, Claude ha ido ampliando de a poco los tipos de material que puede crear y editar de forma nativa. En septiembre, sumó documentos, presentaciones y diseños. Esta semana llegaron hojas de cálculo con pestañas y fórmulas (Claude Sheets) y pizarras colaborativas para reuniones (Claude Whiteboards), ambas en beta. Los paneles de datos, ahora llamados Claude Data, salieron de beta y se conectan a fuentes como BigQuery, Snowflake y Salesforce. Los conectores con otras aplicaciones también se volvieron interactivos.
El movimiento es claro: Anthropic quiere que Claude se integre con las herramientas de productividad que usamos hoy, como hojas de cálculo, presentaciones y pizarras, y en algunos casos las reemplace.
Google: buenos modelos, un ecosistema discreto
En cambio, Google sigue más reservada. Después de Gemini 4 Argon y Gemini 4 Carbon, que lograron buenos números en los benchmarks, Carbon se liberó al público este martes 10 de noviembre. Una vez más, sin embargo, solo para quienes pagan el plan más caro: en la app de Gemini, Carbon está disponible solo en Ultra, mientras que los suscriptores de Pro siguen con Argon. En la API, está abierto a los desarrolladores del plan pago.
Google tiene recursos de sobra, no solo financieros, sino de producto: NotebookLM, Workspace, Android, la propia Búsqueda. La app de Gemini superó los 1.000 millones de usuarios mensuales, impulsada en gran parte por la integración con Android y la Búsqueda. Aun así, la empresa no logró convertirse en la referencia para el gran público. ChatGPT sigue siendo sinónimo de IA para la mayoría de las personas, y Claude se convirtió en la elección de quienes programan y trabajan en tareas técnicas.
La comunicación también es tímida. El canal de Gemini en YouTube tiene algunos videos sobre Gemini 4 Argon, publicados hace tres o cuatro semanas, pero el mensaje es simple y poco agresivo frente a lo que OpenAI y Anthropic hacen en cada lanzamiento. Con liberaciones por fases y acceso restringido al plan más caro, queda la impresión de que Google todavía no decidió pelear de verdad por el público que ya está con sus competidores.
Fuentes
- OpenAI: Businesses in ChatGPT
- PPC Land: los datos del Business Hub de ChatGPT
- TechCrunch: OpenAI lanza los dots
- TechCrunch: ChatGPT se vuelve más visual con Intelligent UI
- TechCrunch: OpenAI lanza nuevos modelos de voz
- MarkTechPost: ChatGPT Images 2.6
- Anthropic: Claude Fable 5.2 y Claude Mythos 5.2
- ComputingForGeeks: costo por esfuerzo de Fable 5.2 en FrontierCode
- TechCrunch: Personal Finance en Claude
- Claude: Sheets, Whiteboards y conectores interactivos
- 9to5Google: Gemini 4 Carbon llega a la app de Gemini para AI Ultra
- TechCrunch: Google lanza Gemini 4 Argon
- Artificial Analysis
