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Guías para publicar el chatbot de la Plataforma Caramelo en sitios web, intranets y áreas restringidas.

El chatbot de Caramelo AI puede publicarse de diferentes formas, dependiendo de dónde va a funcionar y de quién puede acceder. Antes de seguir las guías de esta sección, entiende qué modalidad se ajusta a tu escenario:

Tipo de publicaciónDónde usarQuién accede
Chat Público (Script o Enlace)Sitios abiertos, landing pages y blogsCualquier visitante anónimo puede hablar con el bot
Chat Intranet (Acceso Autenticado)Intranets, áreas de cliente, ERPs y sistemas web donde el usuario ya inició sesiónEl chat hereda automáticamente la identidad del usuario logueado (nombre, e-mail e ID de tu sistema)
Chat con Usuario y ContraseñaGrupos cerrados (equipo, clientes VIP, beta testers)Quien tenga el enlace + usuario + contraseña compartidos
Chat con PluginsPlataformas con integración lista (ej.: WordPress)Se instala vía plugin, sin necesidad de editar código

A continuación, las guías disponibles en esta sección:

  • Chat Público (Script o Enlace)

    La forma más simple de publicar el chatbot: copia un código listo y pégalo en tu sitio. Cualquier visitante puede hablar con el bot — sin login, sin backend.

  • Chat Autenticado (Intranet)

    Publica el chatbot dentro de tu intranet, área de cliente o sistema web: el chat reconoce automáticamente quién es el usuario logueado, sin pedir inicio de sesión nuevamente.

  • Chat con Usuario y Contraseña

    Publica el chatbot protegido por una contraseña compartida: quien tiene la contraseña entra y conversa; quien no, solo ve la pantalla de acceso. Sin integración técnica.